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promise解体5つのお約束

光明の解体工事5つのお約束光明の解体工事5つのお約束

PROMISE

今までに「見たことがない」
いわれる解体屋。

光明は、その名の通り出会った方に明るい未来をお届けする解体屋です。
年間施工件数300件と、地域のお客様に選ばれ続けているのには、理由があります。
お客様により安心していただけるよう、5つのお約束をいたします。

お約束01
アイコン01

徹底配慮

従業員と子ども従業員と子ども

ご近所様への挨拶・気配り・心配りを
徹底します!

解体工事をするうえで、住民トラブルになってしまうケースを先回りして考え、ご近所様への配慮を徹底的に行います。

毎日元気よく挨拶するのはもちろん、ご近所様とのコミュニケーションをしっかりと図り、気になっていることや不満なことはないかを都度確認しながら工事を進めていきます。
危険の伴う作業のため、現場を通る歩行者の方への安全確認も怠らず、危険がないようにいたします。

従業員従業員

その時だけの解体作業だけは私たちの仕事ではありません。

解体が終わり、家が建つ時・建ったあとのことまで考え、責任を持って作業を行うことが私たちの仕事だと考えております。

こんなお困りごとも、
お任せください!

  • ご近所さんで少し難しい方がいるけど大丈夫かな?
  • 外国の方が住んでおり、言葉があまり通じません。挨拶やクレーム対応は大丈夫だろうか?

これまで色々な現場で様々なお客様とお会いしてきましたので、万が一のクレーム対応など、対応力には自信があります。まずは一度、私たちにご相談ください。

従業員従業員
お約束02
アイコン02

安心工程

打ち合わせ風景打ち合わせ風景

工事前にしっかりと工程表を提出し、
お客様の不安を解消します!

ほとんどの方は解体工事は初めてかと思います。分からないからこそどれくらい期間がかかり、どのように工事を進めていくのか不安になりますよね。

カレンダーカレンダー

光明では、そんな不安を払拭するために
工事に入る前に工程スケジュール表をお渡ししています。

初めての方にも分かりやすく、細かく説明をしていきながら進めていきますので、安心してお任せいただけるかと思います。
また、ご近所様にも必要に応じて工程業をお渡しすることもできますので、誰もが安心できる環境づくりを徹底しております。

工事の工程が事前に
把握できていれば、
安心していただけます!

せっかくの休日に突然地響きとともに騒音が聞こえたら、誰だって驚きますよね。解体工事ではどうしても大きな騒音が出る時間帯がありますので、ご近所様へも工程スケジュールのご説明に伺わせていただいております。

従業員従業員
お約束03
アイコン03

正確見積

見積書見積書

解体のプロとして、
追加費用の掛からない正確な見積を提出します!

正確なお見積を提示するために、まずはしっかりと現場調査をさせていただきます。
よく費用の相場を聞かれるのですが、解体したい場所の面積、建物の構造、用いられている素材、外構の有無、その他の備品が必要かなどなど、その状況によって費用は大きく変わってきます。

電卓を持った人電卓を持った人

責任を持ってお見積をご提示させていただきます。

私たちは解体のプロとして責任を持ってお見積をご提示させていただきたいと考えております。そのため、現場はしっかりと確認させていただきます。

光明では最短即日現場調査、
お見積も可能です!

解体工事の費用に不安を感じられる方は多くいらっしゃると思います。なるべく早く正確な見積を確認して出してほしいですよね。光明は解体のプロとして最短で見積の提示と現場調査を行わさせていただきます。

お電話でのお問い合わせはこちら

メールでのお問い合わせはこちらメールでのお問い合わせはこちら

従業員従業員
お約束04
アイコン04

防塵防音

防音防音

防塵、防音対策をしっかいと行い、
ご近所様の生活スタイルを考慮した工事を行います!

家の建て替えによる解体工事、土地を有効活用するための外構工事など、ほとんどが大規模な工事となります。
解体業一筋で実績を重ねてきた光明なら、お客様だけでなくご近所様へのサポートも万全の状態で行うことが可能です。

解体工事のよくあるクレーム例

  • 塵やほこりが家に入ってきた
  • 地響き?地震?家が揺れるのが我慢できない!
  • 騒音がうるさい!
  • 道路に停められた作業車が邪魔 

などなど

クレームになる前に!
先回りしてサポートいたします!

光明では、工事を行う際はホコリが舞うのを最小限に抑えるように配慮し、騒音や振動対策に関してもご近所様の生活スタイルを考慮して作業時間や解体設備などの見直しをその都度いたします。
その他に、事前に作業工程スケジュールを必要に応じてご近所様にもお渡しすることで大きなクレームに繋がることも未然に防ぐことができます。不安なことや気になることがありましたら、ぜひ私たちにご相談ください。しっかりと対策をしてから工事を進めさせていただきます。

従業員従業員
お約束05
アイコン05

不安ゼロ

家族の写真家族の写真

進捗報告などの報連相を徹底して、
お客様の疑問や不安を100%なくしていきます!

「追加費用がかかるのか分からない」「スタッフのご近所さんへの対応の仕方が気になる」「無事に安全に工事が完了するのか」など、解体工事が初めての方にとって疑問点や不安要素がとても多い状態だと思います。

電話を持った作業員電話を持った作業員

進捗状況をこまめに報告いたします。

自分の目で現場を確かめることで少しは不安も拭えるかと思うのですが、お忙しくてなかなか工事期間中に現場確認をすることが難しいというお客様も多くいらっしゃいます。
そんな方でも安心して工事をお任せいただけるよう、光明では工事の進捗状況をこまめに報告することを徹底しております。

報告・連絡・相談は
こまめに行います!

急な変更点の発生やお客様の確認が必要になった場合、電話だけでなく現場を直接確認できないお客様のお気持ちを考え、現場を撮影した写真とともに状況を報告いたします。
場合によっては印刷した報告書などもお渡しし、状況をしっかりと伝えられるようにしております。

従業員従業員

光明では、これら5つの約束を胸に
最初から最後まで安心してお任せいただける
解体工事を行います。

CONTACT

解体工事のご相談・お見積はこちらまで!
お気軽にお問い合わせください!

tel.052-693-8224

株式会社光明 
〒457-0024 愛知県名古屋市南区赤坪町1番地 ( >会社概要 )

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